前言
离职是不可避免的,因为每个个体的需求各不相同,不一定都会跟组织的利益一致。
比如,酒店前台会要求晚上也要有人上班,但有人因为晚上要带娃,无法接受这一点,就会选择辞职了。
这种因为双方需求不一致,导致的辞职就是正常的。
如果辞职时,员工还走得挺开心,好聚好散,那就更说明管理没啥大的问题了。
但也有一些辞职,人人都能看出来管理中出了问题,而且知道出了什么样的问题。
比如,某个主管名下的人连续离职,这肯定就说明这个主管带人有问题了,不是压榨员工,就是处事不公,或者能力不被员工认可。
以上这些正常的离职,以及人人都能看出来问题的离职,我们就没必要再分析了。
今天这篇文章,重点分析三种特殊的离职,剖析这些离职背后反映了怎样深层次的管理问题。
01
我曾经悉心培养过一名员工。
给她用心规划了好几年的成长路径,在不同的成长环节,针对性给她培训,安排对应的实践机会。
哪怕有些实践的安排,因为新手会犯错,会带来一定的收入损失,我也在所不惜。
因为,哪有人能在不犯错中成长呢?
舍不得孩子套不着狼,舍不得这些收入就得不到人的成长。
这么悉心培养了近两年,她也差不多能独当大任了,我正期待她大放光彩的时候,她跟我提离职了。
看到她的离职申请时,我当时很困惑,百思不得其解。
第一,她在我这儿工作,能力提升很快,而且只要留下来,还会这么快速地提升下去。
第二,她有很好的晋升空间,至少未来五年是不会到职位天花板的。
第三,我开的薪酬也不错,至少比她的同班同学都高一大截。她出去找的工作,工资还没我给得高。
第四,我自问对她也很不错,极少会训斥她,不仅关心工作,还对她的生活也嘘寒问暖。
这种情况下,为什么要离职呢?
想多了后,我甚至有些愤怒,觉得养了个白眼狼,这两年的悉心投入都喂狗了。
其实,这种离职现象背后,反映出了管理上的两个大问题:
1)传递的压力过大
2)忽略了对待培养者特质的评估
1)传递的压力过大
在管理中,是很忌讳给员工提出多年后才可能兑现的高期待的(故意画饼忽悠除外)。
因为这种期待一定非常高,远超员工现有的能力,这就会导致他们现时的压力非常大。
当一个人长期处于高压的环境下,是很容易产生逃避心理的。
就像我犯的错一样,给这位员工传递了很高的期待,她这两年尽管成长很快,但跟我传递出的期待相比,还是差得很远。 在承受了两年心理高压之后,她宁可换一个工资更低但压力更小的地方,也不愿再继续留下来。
2)忽略了对待培养者特质的评估
不同人对待压力和挫折的心理适应方式,是不同的。
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